Du hast ein Angebot abgegeben und jetzt meldet sich der Kunde sich nicht bei dir? Sowas ist ärgerlich, das verstehen wir total!
Deshalb erstatten wir dir, unter folgenden Bedingungen, deine Credits automatisch:
- Der Kunde hat seine Telefonnummer nicht bestätigt und sich auch 72 Stunden nach Angebotsabgabe das Angebot noch nicht angesehen
- Der Kunde hat seine Anfrage innerhalb von 24 Stunden storniert
Dein Fall ist davon nicht abgedeckt, aber du möchtest trotzdem eine Rückerstattung anfragen? Schreib uns eine E-Mail an support-de@fixando.com und wir schauen uns deine spezielle Situation gerne an!