Sobald du dein Angebot abgesendet hast, informiert Fixando den Kunden per SMS und E-Mail. Der Kunde wird ggf. auch Angebote von anderen Dienstleistern (insgesamt max. 5 Dienstleister) erhalten. Er kann dann mit allen Dienstleistern, die ein für ihn interessantes Angebot abgegeben haben, per Chat, Telefon oder Whatsapp in Kontakt treten und ggf. weitere Fragen klären. Hat der Kunde sich für einen Dienstleister entschieden, wird er das auf dem Fixando Portal angeben und wir informieren dich über seine Entscheidung.
Hat der Kunde Zugriff auf meine Kontaktdaten?
Wenn du ein Angebot abgegeben hast, erhält der Kunde Zugriff auf deine Kontaktdaten. (Telefonnummer und E-Mail Adresse). Darüber hinaus sieht der Kunde deine Profilbeschreibung, dein Portfolio und Bewertungen von früheren abgeschlossenen Kundenaufträgen. Tipp: Ein vollständig ausgefülltes und ansprechend gestaltetes Profil macht einen guten Eindruck beim Kunden und lässt dich professionell erscheinen. Gerade für den Anfang kannst du auch frühere Kunden, die du außerhalb von Fixando gewonnen hast, darum bitten eine Bewertung abzugeben.
Kann auch ich den Kunden nach Abgabe meines Angebots kontaktieren?
Ja, die Telefonnummer des Kunden wird dir angezeigt sobald sich der Kunde dein Angebot angesehen hat. Du wirst dann auch per E-Mail kontaktiert, damit du weißt, dass du den Kunden dann auch telefonisch kontaktieren kannst.