Quando utiliza a opção para pedir fotografias ou mais informações, o pedido é comunicado ao cliente através dos canais disponíveis na plataforma.
A Fixando não consegue garantir que o cliente responda ou adicione fotografias, pois essa ação depende do próprio cliente. A obrigatoriedade de incluir imagens também pode variar conforme o serviço e o fluxo de criação do pedido.