Um contrato de prestação de serviços é um acordo onde ficam definidas as condições do serviço a realizar, incluindo direitos e deveres do cliente e do especialista.
Este documento pode assumir uma forma simples, desde que contenha os elementos essenciais do acordo.
Porque é importante ter um contrato
Ter um contrato de prestação de serviços permite:
- Clarificar o âmbito do serviço a realizar
- Definir valores, prazos e condições de pagamento
- Estabelecer responsabilidades de ambas as partes
- Reduzir o risco de conflitos ou interpretações diferentes
Um contrato funciona como um ponto de referência caso surjam dúvidas durante ou após a execução do serviço.
O que deve estar incluído num contrato
De forma geral, um contrato de prestação de serviços deve indicar:
- Identificação do cliente e do especialista
- Descrição clara do serviço
- Valor acordado e condições de pagamento
- Prazos de execução
- Condições de alteração ou cancelamento
Quanto mais claro for o acordo, maior a segurança para todos os envolvidos.
Contratos e a Fixando
Na Fixando, os acordos são estabelecidos diretamente entre clientes e especialistas. A plataforma facilita o contacto e a troca de informação, mas não intervém na formalização contratual.
Sempre que aplicável, recomenda-se que as condições acordadas sejam colocadas por escrito antes do início do serviço.
Um contrato de prestação de serviços é uma ferramenta simples, mas fundamental, para garantir transparência, profissionalismo e segurança numa contratação. Formalizar o acordo ajuda a criar uma relação de confiança e contribui para uma experiência mais positiva para ambas as partes.